Des achats plus rationnels pour le « Double 11 »

Cette année, la fête commerciale des Célibataires (ou fête du Double 11), qui a eu lieu jeudi, n’a comporté aucune réduction tape-à-l’œil, ni aucune performance de célébrités. Les entreprises ont préféré mettre en avant la croissance inclusive et le respect de l’environnement pour cette 12e édition du Double 11, et certains consommateurs ont opté pour des achats plus rationnels.

A la différence des années précédentes, Alibaba n’a pas dévoilé de volume brut de ventes réalisées par le biais de ses nombreuses plateformes. L’année dernière, ce chiffre avait atteint un niveau vertigineux, à 498,2 milliards de yuans (69 milliards d’euros).

JD.com, la plateforme de e-commerce rivale d’Alibaba, a indiqué que son volume des ventes cumulées avait atteint les 311,4 milliards de yuans jeudi à 14 h 08, surpassant le volume total des ventes de l’année dernière. Selon JD, les premières données sur les transactions révèlent que les téléphones portables, les réfrigérateurs, les écrans plats, les lave-linges et les climatiseurs ont fait partie des meilleures ventes.

« La passion pour cette fête n’est pas près de s’estomper, car le Double 11 est devenu un moyen majeur permettant de libérer le potentiel de dépense des consommateurs sur des produits de qualité », explique Jason Yu, le directeur général de la société de conseil Kantar Worldpanel.

« Cependant, cette fête commerciale doit trouver de nouvelles façons d’attirer les consommateurs, par exemple en mettant en avant la logistique verte ou encore en permettant aux consommateurs de bénéficier de rabais sans avoir besoin de rester éveillés toute la nuit », fait-il remarquer.

Dans le même temps, certains consommateurs se sont tournés vers des achats plus rationnels : « J’en ai marre du jeu sophistiqué consistant à gagner des coupons de réduction. J’achète ce dont j’ai besoin et je ne me laisse pas entraîner par les coups de pub », explique ainsi Hong Wei, un expert-comptable basé à Shanghai.