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    La Ceinture et la Route : Des entreprises chinoises fournissent des produits et services sur mesure pour les pays riverains
      2017-05-01 18:35:51  cri

    Lancée en 2013, l'initiative « La Ceinture et la Route » est entrée dans une nouvelle phase de coopération pragmatique. Des entreprises chinoises ont lancé des produits et services sur mesure en faveur des pays riverains de « La Ceinture et la Route », en tenant compte des particularités locales et des habitudes des consommateurs locaux. En même temps, elles ont œuvré pour répondre aux problèmes rencontrés par leurs partenaires étrangers et pour créer plus d'emplois pour les populations locales. Notre journaliste a récemment interviewé plusieurs entreprises de la province du Shandong. Selon des sources, la qualité des produits et services des entreprises chinoises, leurs facilités ainsi que leur enthousiasme ont été appréciés par les clients de nombreux pays le long de « La Ceinture et la Route ».

    Le groupe Inspur est un fournisseur de solutions intégrées de l'informatique en nuage de premier plan en Chine. Avec son siège à Jinan, chef-lieu de la province du Shandong, cette entreprise est présente dans 108 pays et régions du monde. Elle dispose de centres de recherche et de développement aux Etats-Unis, au Japon, à Taïwan et à Hong Kong. Inspur a créé un département en charge des activités relatives à « La Ceinture et la Route ». Ce dernier a proposé des solutions dédiées aux clients des différents pays. Par exemple, compte tenu de la pénurie de techniciens dans certains pays, Inspur a envoyé ses ingénieurs dans les usines, pour résoudre les problèmes rencontrés au cours de l'utilisation de ses produits. Le projet d'informatisation des impôts du Zimbabwe en est un exemple. Wang Junqiang, directeur général adjoint d'Inspur en charge des activités d'Outre-Mer :

    « Les sociétés américaines, comme IBM, fournissent des services après-vente payants. Une fois que leurs ingénieurs arrivent sur place, leurs honoraires commencent à être facturés. Ils ne reviendront qu'après le signalement de nouveaux problèmes. Mais nous sommes différents. Nos ingénieurs travaillent sur place pour garantir le bon fonctionnement du projet. Ça fait quatre ans que le projet au Zimbabwe a vu le jour. Nos ingénieurs travaillent toujours là-bas. Nous pouvons résoudre immédiatement tout problème signalé. On dirait un 'service de nounou'. »

    Grâce au « service de nounou » des ingénieurs chinois, le nouveau système de gestion informatisée des impôts a joué un rôle essentiel dans l'imposition et le contrôle des impôts au Zimbabwe. Ce genre de modèle de projet a permis à Inspur de gagner plus de clients ayant besoin de soutien pour l'informatisation des impôts le long de « La Ceinture et la Route ».

    Adoptant une stratégie de personnalisation similaire à celle d'Inspur, le géant chinois de l'électroménager Haier n'a cessé d'innover et de proposer des produits différents selon les demandes personnalisées des différents clients le long de « La Ceinture et la Route ».

    Selon Zhang Qingfu, directeur général adjoint de la Société d'électroménager d'Outre-Mer de Haier, ces dernières années, le personnel en charge de la recherche et du développement de Haier, a parcouru presque tous les espaces liés à l'électroménager dans les marchés ciblés, y compris les écoles, les familles et les hôpitaux, dans le but de connaître les demandes potentielles des clients locaux et de proposer des produits personnalisés. On l'écoute :

    « Notre idée est de trouver les demandes des clients qui ne sont pas encore satisfaites. Nous devons fabriquer de tels produits. Ainsi nous pourrons mener la mode. Sinon, vous devez suivre les autres. Il est donc impossible de développer vos propres marques. »

    Outre des services et des produits personnalisés, les entreprises chinoises ont œuvré pour résoudre les difficultés que les localités rencontrent au cours du développement. Le groupe Ruyi est une entreprise textile de renom de la province du Shandong. Ses produits se vendent bien en Asie du sud, comme au Pakistan et au Bangladesh. Après le lancement de l'initiative « La Ceinture et la Route », le groupe Ruyi a créé des parcs industriels en Outre-Mer. Au cours de la création de son usine au Pakistan, le groupe chinois a constaté la pénurie d'électricité qui pèse sur le développement économique local. L'entreprise chinoise a investi dans le projet de la Centrale thermique de Shahiwal. Depuis la mise en chantier en 2015, ce projet a créé de nombreux emplois locaux. Han Xiaochun, directeur général du groupe Ruyi, affirme que la mise en service de la centrale thermique permettra d'adoucir la pénurie d'électricité dans la localité.

    Ces entreprises chinoises ont pour objectif d'apporter plus d'avantages aux populations locales grâce à la mise en place de la stratégie de localisation. Par exemple, Haier a œuvré pour entraîner le développement technologique dans les localités et former les populations locales pour gérer ses usines d'Outre-Mer. Inspur a aidé ses partenaires étrangers à partager de bonnes expériences chinoises pour contribuer au développement économique de ses partenaires.

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